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濟(jì)源觸屏液晶評(píng)價(jià)器貨源充足,如江專業(yè)服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22





15.6寸多人評(píng)價(jià)器產(chǎn)品(如江新款)

名稱:窗口智能交互終端(15.6寸多人評(píng)價(jià)器,多媒體交互終端)

近年來(lái),隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高,各行各業(yè)特別是窗口服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸激烈。

如江15.6寸多人評(píng)價(jià)器多媒體交互終端系統(tǒng)組成部件說(shuō)明:

1、多媒體交互終端系統(tǒng)長(zhǎng)壽命:本產(chǎn)品電子元件經(jīng)老化處理,性能穩(wěn)定,壽命特長(zhǎng);

2.  體現(xiàn)顧客權(quán)利,多媒體交互終端系統(tǒng)倡導(dǎo)以顧客為中心的服務(wù)理念。



3、標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音提示功能,一米線提示、歡迎光臨、請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)、謝謝。多媒體交互終端系統(tǒng)能讓客戶積極參與服務(wù)評(píng)價(jià);

4、獨(dú)特的外觀:多媒體交互終端系統(tǒng)面板外觀可按要求定做;

5、多媒體交互終端系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)員工業(yè)務(wù)量,作為其業(yè)績(jī)的一個(gè)輔助指標(biāo)。

6、安全性:多媒體交互終端系統(tǒng)所有硬件及線路對(duì)周圍其它電子產(chǎn)品不會(huì)產(chǎn)生干擾;

7、經(jīng)濟(jì)性:通過(guò)多媒體交互終端系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)對(duì)硬件進(jìn)行升級(jí),無(wú)需更換硬件;



8、寬容性:評(píng)價(jià)器帶有記憶功能,網(wǎng)絡(luò)不通時(shí)能儲(chǔ)存評(píng)價(jià)信息

9、多媒體交互終端系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)員工持牌上崗,透明服務(wù),接受監(jiān)督。

10、電子按鈕統(tǒng)計(jì)方便快捷,多媒體交互終端系統(tǒng)不增加顧客負(fù)擔(dān)。




   如江多媒體服務(wù)評(píng)價(jià)器

    隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們的生活質(zhì)量在不斷提升,這也促使人們對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高。中國(guó)與國(guó)際的接軌,使得各行各業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,而對(duì)于廣大行政服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),就直接體現(xiàn)在了柜臺(tái)服務(wù)上。行政服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,直接代表著企業(yè)和部門的整體服務(wù)質(zhì)量和理念,服務(wù)工作人員的個(gè)人形象、工作態(tài)度,也直接彰顯了企業(yè)的整體形象。因此,提高企業(yè)大廳服務(wù)質(zhì)量水平,加強(qiáng)企業(yè)員工服務(wù)體系管理,已經(jīng)成為目前服務(wù)行業(yè)迫在眉睫的工作和目標(biāo)。評(píng)價(jià)器的液晶顯示屏可以用來(lái)宣傳窗口的服務(wù)理念和服務(wù)措施,并達(dá)到塑造服務(wù)形象的目的。



   我司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的沉淀,多年的經(jīng)驗(yàn)積累,不斷推陳出新,終于今年重磅推出這樣一款符合大眾需求的系統(tǒng),“I系列顧客服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”。(或稱窗口多媒體評(píng)價(jià)交互終端

   “I系列顧客服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)”的核心在于“評(píng)價(jià)”二字,我司多年的液晶評(píng)價(jià)器研發(fā)經(jīng)驗(yàn),為新技術(shù)積累了豐富穩(wěn)定的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析匯總算法,直觀且準(zhǔn)確的呈現(xiàn)針對(duì)員工、窗口、大廳、機(jī)構(gòu)等多種方式的滿意率圖表數(shù)據(jù)。與此同時(shí),我們以基本的評(píng)價(jià)功能為基點(diǎn),擴(kuò)展研發(fā)出各種擴(kuò)展功能,從而賦予“多媒體評(píng)價(jià)器”更深刻的意義。如江窗口智能評(píng)價(jià)終端軟件采用模塊化設(shè)計(jì),觸主框架模塊外,所有功能模塊都可通過(guò)配置管理來(lái)動(dòng)態(tài)的加載和卸載,當(dāng)用戶有特殊應(yīng)用需求是,可快速開(kāi)發(fā)新的功能模塊,加載運(yùn)行后機(jī)可滿足客戶需求且不會(huì)影響現(xiàn)有的其他功能模塊。




客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)完全是由客戶自主進(jìn)行評(píng)價(jià),系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,從而有效地監(jiān)督和替身服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。

客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)特點(diǎn)

1、液晶顯示界面,微電腦主控,操作簡(jiǎn)便、USB接口、免于布線

2、4鍵店鋪設(shè)計(jì),可滿足每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)性化要求

3、接受顧客綜合評(píng)價(jià)和意見(jiàn)形評(píng)價(jià),評(píng)分等級(jí)分非常滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)級(jí)別




4、顧客只需意見(jiàn)點(diǎn)評(píng)窗口服務(wù)質(zhì)量,意見(jiàn)屏上會(huì)及時(shí)顯示點(diǎn)評(píng)結(jié)果

5、屏幕支持分區(qū)顯示,可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號(hào)、姓名機(jī)辦理的業(yè)務(wù)等

6、每辦完一筆業(yè)務(wù)后,服務(wù)人員按動(dòng)“評(píng)價(jià)鍵”后自動(dòng)語(yǔ)音提示“您好,請(qǐng)您對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”,等待顧客評(píng)價(jià)完畢后自動(dòng)播報(bào)語(yǔ)音“謝謝”

7、如系統(tǒng)與連接一旦顧客評(píng)價(jià)“不滿意”時(shí),系統(tǒng)立刻自動(dòng)向值班經(jīng)理發(fā)送提示信息

8、評(píng)價(jià)系統(tǒng)可增強(qiáng)每位柜員提高服務(wù)質(zhì)量的意識(shí)。





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